Vous misez sur le capital humain?

J'ai la chance de travailler dans une entreprise qui a choisi d'intégrer des valeurs très humaines dans ses principes de gestion, telles que la volonté de céléber le succès, le fait d'avoir du plaisir et l'importance de la reconnaissance, par exemple. L'an passé, un comité Capital Humain a été mis sur pied et lors de mon embauche, on m'a demandé d'en faire partie, ce que j'ai accepté avec plaisir!

Nous avons réalisé plusieurs projets stimulants, tous dans le but de garder le focus sur l'humain. Par exemple, nous avons participé à un bénévolat collectif pour soutenir une cause pour les enfants malades avec plusieurs activités de financement au cours de l'année. Nous avons aussi créé une fonction "ambassadeur" pour renforcir le sentiment d'appartenance chez nos employés en clientèle. Également, nous avons organisé des "lunch & learn" présentés par nos employés, pour nos employés, sur des sujets aussi variés que le développement personnel, l'alimentation et la bonne forme physique, des sujets davantage reliés au travail, etc.. Ce ne sont ici que quelques exemples.

Nous débutons maintenant une nouvelle année et nous voulons poursuivre avec de nouveaux projets. Les idées commencent à prendre forme et on peut déjà voir que nous réussirons à réaliser des choses très stimulantes. Je suis impressionnée de voir l'ouverture dont le comité fait preuve. En voici un exemple: un membre propose la possibilité de supporter des employés qui iraient en mission humanitaire. Pourquoi pas? Prépare-nous un dossier bien documenté, on va le travailler, le fignoler et le présenter à la direction. Wow! Toutes les idées ne seront pas retenues, mais toutes seront considérées et choisies par les membres du comité.

Comme nous sommes encore à l'étape où tout est possible, j'aimerais que vous me partagiez vos idées: vous faites quoi dans votre entreprise pour valoriser le capital humain? Qu'est-ce que vous avez déjà vu dans vos emplois précédents? Y a-t-il des activités ou des projets qui ont eu un effet "Wow" sur le personnel? À noter: Tous les types de projet sont intéressants. Des idées simples comme un concours de photos, des projets plus compliqués qui nécessitent davantage de temps et de budget, on est ouvert à tout entendre!

Merci de partager :-)

Du nouveau: télétravail!

Depuis quelques semaines, mes fonctions au sein de FXinnovation ont changé et je peux maintenant travailler de la maison, à temps plein.

Plusieurs me posent des questions relativement à cette situation. Comment je peux garder ma productivité et ma motivation? Ça ne serait pas facile de se laisser aller? Comment on fait pour maintenir la communication active avec les collègues?

Tout d'abord, voici une petite mise en contexte: je travaille de Québec, pour les activités de Montréal de l'entreprise. Mon rôle, en gros, est d'entrer en contact avec de nouvelles personnes qui correspondent à nos pratiques d'affaires afin d'enrichir notre banque de candidats pour bien répondre aux demandes de plus en plus nombreuses de nos clients. L'utilisation des réseaux sociaux et des sites d'emplois est une excellente façon de faire pour y arriver. Une fois que j'ai établi un contact avec une perle rare, je la mets en contact avec les recruteurs de Montréal qui eux vont faire les entrevues physiques et faire les suivis appropriés.

Nous avons 4 pratiques d'affaires chez FX, mon poste a donc été défini en fonction de ceci. J'ai une journée par semaine consacrée à chacune des pratiques, et la 5e journée est utilisée pour toutes les "autres tâches connexes".

Le lundi matin, je suis en appel-conférence avec mes collègues du recrutement et des ventes. Ainsi, j'apprend quels sont les projets qui s'en viennent, comment je dois enligner mes recherches. À chaque jour, j'ai au minimum une discussion téléphonique avec le recruteur affecté à la pratique pour laquelle je travaille. Enfin, le vendredi, j'ai un appel téléphonique avec ma supérieure, où on fait le point de la semaine, on s'ajuste, on s'encourage. À travers tout ça, il y a de la place pour les urgences, je peux tasser certaines choses momentanément pour y répondre. Nous communiquons beaucoup par courriel également pour de l'échange d'infos qui ne nécessitent pas de prise de décision ni de consultation.

Au point de vue de l'équipement, j'ai mon espace-bureau à la maison, un ordinateur portable, une connection internet haute-vitesse, un téléphone cellulaire avec interurbains illimités, un casque d'écoute pour que je sois installée de façon ergonomique, et je branche mon portable à un vrai écran, clavier et souris.

Je me rends aussi au bureau de Montréal de façon assez régulière pour m'imprégner de l'ambiance du bureau et maintenir des liens serrés avec mes collègues. Le travail et l'esprit d'équipe sont très importants dans notre entreprise alors ces rencontres sont très bénéfiques. Nous avons aussi quelques activités du club social auxquelles j'aime beaucoup participer pour les mêmes raisons.

Il faut dire aussi que mon travail a des répercussions directes sur les performances de l'équipe de recrutement: notre banque de candidats s'accroit et les recruteurs ont plus de facilité à bien répondre aux besoins de nos clients. Comme ceci est mesurable, c'est vraiment très stimulant pour moi!

Et voilà! Bon télétravail :-)

On traverse!

Eh oui, l'année 2010 tire à sa fin, dans quelques heures on va traverser de l'autre côté, vers une année 2011 chargée d'espoir et d'attentes.

J'y vais d'un petit bilan personnel, car comme plusieurs, j'aime bien ce petit exercice de réflexion qui m'amène à trouver les moyens d'améliorer certaines choses.

Je peux dire que j'ai eu une année 2010 sous le signe d'une certaine instabilité. Instabilité amoureuse et émotive, instabilité professionnelle vers la toute fin de l'année. Des évènements qui m'ont obligée à m'arrêter, à penser à moi, à repenser mes choix pour être en mesure d'offrir le meilleur de moi-même à ceux qui m'entourent. J'ai pris des décisions importantes, celle de mettre un terme définitif à une relation amoureuse malheureusement vouée à l'échec et celle de changer d'emploi pour assurer la réussite de la décision précédente. Tout porte à croire que les actions que j'ai entreprises pour atteindre ces deux objectifs vont porter fruit rapidement, dès le début 2011, et me permet de traverser dans cette nouvelle année avec enthousiasme.

Il y a un aspect de ma vie qui a été très stable en 2010, et dont je suis extrêmement fière: la vie avec mes filles. J'en parle souvent, elle sont merveilleuses, j'aime ce qu'elle sont, j'aime voir leur évolution, je suis fière d'une foule de qualités qu'elle possèdent, et la relation que nous avons me rend heureuse. Elles grandissent, elles acquièrent une certaine maturité qui nous permettent d'avoir des discussions intéressantes et qui me laissent croire que je leur transmets des belles valeurs qu'elles semblent accueillir à bras ouverts. Je nous souhaite à toutes les trois une autre année à cette image!

J'ai aussi eu le sentiment en 2010, plus que jamais, d'être si bien entourée! J'ai des amis et une famille qui m'assurent une présence réconfortante, avec qui on partage plein de choses, avec qui on rit, avec qui on a pleuré quelques fois, avec qui on s'amuse, avec qui on évolue. Mon fameux réseau virtuel, qui s'est tranquillement, sûrement, transformé en des amitiés bien réelles, a pris de plus en plus de place et est très précieux pour moi. Je compte bien entretenir ces relations en 2011!

Et pour vous tous, je souhaite une année 2011 en santé, dans la joie, dans l'accomplissement et le bonheur. Je vous souhaite d'avoir toute l'inspiration nécessaire pour faire les bons choix, pour poser les bonnes actions, pour prendre les bonnes décisions. Je vous souhaite d'entretenir des relations enrichissantes avec vos proches, je vous souhaite d'avoir la réceptivité et l'ouverture d'esprit essentielles pour percevoir et apprécier tout ce qu'il y a de bon autour de vous, et d'en faire votre leitmotiv. Je vous souhaite d'avoir de l'énergie en quantité pour agir et réagir à chaque journée, pour traverser vos petites et grandes épreuves et en tirer la plus grande satisfaction. Je vous souhaite de trouver, tout comme moi, que la vie est belle!

BONNE ET HEUREUSE ANNÉE 2011!

Vent de changement

Pour débuter, je vous fais profiter un peu de ma graaaaande sagesse (ben quoi?? c'est vrai!!). Voici donc une vérité sortie tout droit de moi-même: "Arrive un moment où il faut cesser de tourner en rond, où il faut avancer, pas juste pour soi-même, mais pour plusieurs personnes autour de soi."

Ouf! Ça part fort, ce billet!

Et bien voilà, ce moment est arrivé pour moi. Et oui. Pour de vrai. Pas pour de faux.

Revenons un peu en arrière. En 1971, je suis née et... Mais non!! Pas si loin que ça, tout de même! Quelques mois en arrière. Écoutez ça: Sylvain et moi, on a mis fin à notre relation de couple au début du mois d'octobre passé. Pour plein de raisons que je ne vais pas expliquer ici (nenon, n'y pensez même pas!), je constate que c'est définitivement mieux que je quitte aussi mon emploi de directrice de l'entreprise de Sylvain. Bof, je crois que ça peut se comprendre aisément, au fond.

Mais je tiens à exprimer certaines choses: tout d'abord, j'ai appris une foule de choses dans cet emploi que j'ai adoré, j'ai réussi à relever plusieurs défis dont je suis fière, j'ai retiré beaucoup de cet emploi. Mon parcours professionnel s'en trouve grandement enrichi. Sylvain, je t'en remercie sincèrement. Notez: Je n'essaie même pas de faire ma comique ici.

Je veux aussi dire que je suis fière d'avoir travaillé pour Les Services informatiques Poulin. Sylvain a des connaissances précieuses du monde des TI et des affaires en général qui m'ont été très utiles. Sa réputation est excellente, son niveau d'expertise en tant que DBA Oracle est très élevé, son sens de la satisfaction du client est très aiguisé et sa capacité à trouver des solutions créatives est impressionnante. Ce fut donc pour moi une opportunité très enrichissante.

Maintenant, puis-je, s'il-vous-plaît, en profiter pour vous dire ce que je sais faire dans la vie? Ça ne sera pas long, ne vous inquiétez-pas. (Hmmm... pas trop vendeur, je crois, comme phrase.). Attendez, je recommence: Je vais utiliser mon grand talent pour la synthèse et je vais vous résumer rapidement une partie de mon savoir-faire. (C'est mieux, non?). Enfin... Bon eh bien, moi, je suis celle qu'on appelle communément "la fille des RH". Et souvent, on ajoute ceci "la fille dynamique, toujours souriante, très humaine, rigoureuse, si brillante, avec qui c'est tellement agréable de travailler". Bon, j'sais pas trop pourquoi on dit ça, mais je l'ai tellement souvent entendu. Les gens sont polis, je suppose! Ma force? Mes intérêts? Où se situent-ils? (Où se situent-ils: À dire à voix haute, de préférence). Facile: dotation et recrutement!!

Vous savez tout maintenant! Merci de m'écouter! Et si vous avez des questions ou des commentaires, je serai enchantée de vous répondre!

Ça va aller!

Des nouvelles depuis mon dernier billet: je vais déjà mieux! Youppi!

Rester à ne rien faire et garder cette grisaille dans ma tête et dans mon coeur? Nooon!! C'est pas moi, ça. J'ai donc commencé par essayer de toutes petites choses. La première de toutes: réaménager mon espace. Déplacer des meubles, changer mes ordinateurs de place, exploiter la lumière de mon salon presque totalement inutilisé et constater que je retrouve ainsi l'énergie et le plaisir de faire une partie de mon travail, ça a eu un impact instantané. J'ai finalement travaillé cette semaine davantage que j'aurais cru en être capable.

Ensuite, dormir! Des longues nuit de sommeil et, luxe suprême, des courtes siestes en après-midi. Ça fait du bien, vous n'avez pas idée!

Et finalement, faire quelques petits achats juste dans le but de me dorloter un peu: produits pour les cheveux, un vêtement, un bon livre. Petites choses banales mais combien efficaces!

Ces petites actions simples m'ont permis de vite retrouver une certaine lucidité, et alors qu'en début de semaine je ne voyais absolument aucune solution à mon problème, j'ai maintenant un peu plus de recul et mes pensées s'alignent mieux.

Il faut dire que j'ai un ami/patron ultra-compréhensif qui me donne énormément de support. J'ai aussi des amis qui m'ont donné de bonnes idées, ainsi qu'une présence et une écoute précieuses, donc ça ne peut pas faire autrement que d'aider à mon rétablissement.

Côté médical, j'ai de la chance là aussi. J'ai un bon médecin de famille qui va me téléphoner la semaine prochaine et à qui je raconterai ma vie (ben, un résumé, mettons).

Bon ben, de quoi j'me plains, moi, au juste?

Je constate que tous ces éléments réunis m'ont aidée à y voir plus clair, j'ai réussi à trouver des pistes de solutions pour demeurer active tout en étant capable d'atteindre le but ultime: éliminer la boule d'angoisse qui a pris trop de place et qui m'a jetée à terre. Elle s'amenuise tranquillement la friponne. Et moi, je recommence à respirer et à rire. :-)

Bof et demi!

Mon dernier billet avait pour titre: Bof!

Bon. Et depuis? C'est plutôt devenu Bof et demi, Bof trois quart, minimum.

Tsé, quand tu n'as plus d'énergie? Tsé, quand tu dois rappeler une règle à un employé et que ça te prend 3 jours pour te préparer mentalement à le faire sans "pogner les nerfs"? Tsé, quand tu as une demande à traiter et que ça te fout les boules? Tsé, quand la fameuse boule d'angoisse prend trop de place derrière ta cage thoracique? Tsé, quand tu ne te souviens pas de ton dernier éclat de rire franc, alors qu'habituellement tu en as mille par jour?

Ben tu t'en vas te coucher pis vite, ça presse. Et tu vas voir ton médecin. Et tu appelles les amis pour éviter de prendre racine dans tes draps et faire des plaies de lit. Tu regardes tes filles et tu essaies de prendre du bon temps avec elles. Tu recherches les instants de bien-être et tu rejettes le reste. Tu te soignes. Tu écris sur ton blogue pour y puiser le réconfort que tu y trouves invariablement.

C'est là où j'en suis. Congé de travail partiel, repos extrême. Ça va aller mieux après. Merci. :-)

Bof!

Ouins, bof!

C'est comme ça que je feel. Bof. Oh! Ce n'est rien d'exceptionnel, c'est l'automne, c'est normal. Je crois beaucoup aux effets négatifs du manque de luminosité. Je devrais m'acheter un simulateur d'aube pour me réveiller le matin, je suis convaincuce que ça aurait des impacts bénéfiques sur mon humeur. Faque c'est ça.

Bon. Il faut dire aussi que ma relation amoureuse s'est détériorée. Hmmm, en fait, pour tout dire, elle s'est terminée. Bon, je n'en parle pas trop pour plusieurs raisons, entre autres je suis directrice de sa compagnie et j'adore ma job, ça fait au bas mot 10-12 fois qu'on se quitte et qu'on reprend alors à chaque fois, ça devient de plus en plus difficile de parler du caractère définitif de la chose, et j'ai énormément de respect et d'affection (je vais m'en tenir à ça pour le moment) pour Sylvain, alors... Sauf que moi, là-dedans, j'ai un ti-peu mal, quand même. Je suis déçue de ne pas arriver à réussir la relation de couple qu'on souhaitait quand on s'est connus. Bon, je suis là-dedans ces temps-ci, ça assombrit un peu la patente. Ça me donne un genre de SPM chronique et permanent. Wouache! Faque j'ai hâte que ça passe.

Mais il y a quand même plein de belles choses dans ma vie. Mes filles, oh la la! Que tout va bien avec elles depuis le printemps dernier, c'est merveilleux! Elles sont de bonne humeur, joyeuses, gentilles l'une envers l'autre, très serviables envers moi, de plus en plus autonomes, ça va bien à l'école... Wow! On passe des bons moments ensemble, j'ai l'impression que c'est la première fois qu'on arrive à vivre dans cette atmosphère si agréable, toutes les 3. Et là, le sourire qu'elles affichent à l'idée de fêter l'Halloween, ben moi ça me fait tripper! Tsé, le sourire éclatant et les yeux brillants de nos enfants? Ouins. J'ai ça en pleine face depuis hier soir. Et dans la tête depuis mon arrivée au bureau tout à l'heure. Faque ça fait ma journée.

D'autres belles choses? Mon boulot, c't'affaire! On a eu un super beau mois de septembre. Qui fait que même si octobre est un peu moins reluisant, on bénéficie des bienfaits des succès de septembre, pour encore un bon moment. Et la variété des tâches et responsabilités qui me reviennent est très stimulante. Aucune monotonie ici, beaucoup de défis mais juste à la bonne hauteur, la mienne, un aspect humain très présent, et plein de gens trippants autour de moi. Il y a bien sûr des aspects moins roses, il y a des mécontentements à gérer, à travers la multitude de partenaires en or, on en croise un de temps en temps qui est un peu moins honnête, mais c'est quand on réussi à bien se sortir de ces situations que je ressens le plus de fierté et de sentiment d'accomplissement. Faque j'aime ma job!

Et j'ai une vie sociale assez bien remplie. Ou plutôt, je devrais dire que je suis très bien entourée. Je n'ai pas de sortie à tous les soirs, loin de là, mais j'ai plein de bon monde près de moi. J'ai des bonnes amies de longue date avec qui on boit un verre de temps en temps et on refait le monde. Quand notre soirée est terminée, maudit que le monde va bien! Chaque chose à sa place, j'te dis que ça roule! Hahaha! J'ai aussi fait quelques nouvelles rencontres depuis mon arrivée sur Twitter et j'ai tissé certains liens un peu plus proches, amicaux, humains, moins virtuels, avec certains. Et ça, c'est vraiment très agréable. Ça augmente de beaucoup les possibilités d'avoir du fun. Et du fun, j'aime ça en avoir. Le plaisir est assez haut placé dans mon échelle de valeur. Faque c'est l'fun!